Centrum Pomocy

Nie, możesz dokonać wypłaty środków z “Dostępnego salda”.

Pending Payments represent earned interest and principal repayments that have not yet reached your Available Balance.

Możesz wpłacić środki na swoje konto w Lendermarket przelewem bankowym z rachunku osobistego lub firmowego albo dokonując wpłaty kartą (tu mogą obowiązywać dodatkowe opłaty naliczane przez operatora karty). Przelewy bankowe są tanie i niezawodne, a wpłaty kartą zapewniają szybszy i wygodniejszy sposób doładowania konta. Wpłaty kartą mogą podlegać opłacie manipulacyjnej, która jest wyświetlana przed zakończeniem transakcji. Wpłaty w EUR można zrealizować łatwo i tanio za pomocą przelewu SEPA (Jednolity Obszar Płatności w Euro). Jeśli Twój bank nie obsługuje przelewów SEPA, Twoja płatność zostanie automatycznie odrzucona, ponieważ nie akceptujemy przelewów SWIFT.

Pamiętaj, że musisz podać numer referencyjny w opisie płatności, dzięki temu będziemy mogli poprawnie powiązać wpłatę z Twoim kontem.

‍

Lendermarket to Platforma inwestycyjna, która łączy Inwestorów z produktami inwestycyjnymi oferowanymi przez szereg starannie wybranych partnerów z branży pożyczkowej („Firm Pożyczkowych”). Umożliwiamy osobom fizycznym i firmom generowanie pasywnego dochodu poprzez inwestycje w pożyczki.

Lendermarket Limited podlega nadzorowi Centralnego Banku Irlandii i świadczy usługi regulowane na mocy Rozporządzenia UE 2020/1503 (Rozporządzenie w sprawie finansowania społecznościowego), a także usługi nieobjęte tym Rozporządzeniem.

‍

‍

Pożyczkodawcy to niezależne Firmy Pożyczkowe, które udzielają pożyczek i oferują możliwość inwestowania w swoje produkty za pośrednictwem Platformy Lendermarket.

Odpowiadają one za ocenę zdolności kredytowej Pożyczkobiorców, obsługę pożyczek i spłaty na rzecz Inwestorów.

Lendermarket nie udziela pożyczek i nie działa jako Pożyczkodawca.

‍

‍

Wystarczy przejrzeć listę pożyczek dostępną tutaj, aby znaleźć te odpowiadające Twoim preferencjom inwestycyjnym. Możesz również skorzystać z przydatnej funkcji Auto Invest, aby jeszcze ułatwić proces.

‍

Inwestorzy wybierają, czy chcą inwestować w Usługi regulowane czy nieregulowane podczas rejestracji. Mają możliwość sprawdzenia swojego wyboru w każdej chwili, w ustawieniach swojego konta.

Usługi regulowane

Usługi Finansowania Społecznościowego oferowane przez Lendermarket jako Dostawcę Usług Finansowania Społecznościowego autoryzowanego przez Centralny Bank Irlandii zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2020/1503.

Usługi nieregulowane

Usługa Cesji Wierzytelności oferowana przez Lendermarket nie podlega przepisom Rozporządzenia (UE) 2020/1503.

Aby uzyskać więcej informacji na temat różnic między Usługą Regulowaną a Usługą Nieregulowaną, zapoznaj się z Oświadczeniem o Usługach oraz stroną internetową.

Kluczową dla Inwestorów różnicą jest silniejsza i bardziej ustrukturyzowana ochrona usług regulowanych. W ramach ECSP Inwestorzy otrzymują bardziej precyzyjne ostrzeżenia o ryzyku, oceniana jest ich wiedza inwestycyjna, a oni sami mogą podejmować świadome decyzje, wybierając usługi przed inwestycją.

Podobnie jak w przypadku wszystkich inwestycji, te na Platformie Lendermarket wiążą się z pewnym stopniem ryzyka. Aby zminimalizować to ryzyko i chronić Twój kapitał, Lendermarket stosuje wielowarstwowe podejście do bezpieczeństwa:

Badanie Due Diligence: Współpracujemy wyłącznie z Firmami Pożyczkowymi, które przeszły rygorystyczny audyt. Obejmuje to sprawdzenie ich kondycji finansowej, standardów underwritingowych i historii zarządzania.

Gwarancja Odkupu: Jeśli Pożyczkobiorca opóźnia się z płatnością o ponad 60 dni, Pożyczkodawca jest zobowiązany umownie do odkupu tej inwestycji w pełnej wartości kapitału powiększonej o naliczone odsetki.

Bieżący monitoring: Partnerzy są zobowiązani do kwartalnego raportowania finansowego. Stosujemy „klauzule” (zabezpieczenia prawne), aby zapewnić, że poziom ryzyka nie wzrośnie z czasem.

Zabezpieczenie aktywów: Pożyczkodawca udziela Inwestorowi zabezpieczenia na należnościach pożyczkowych w celu ochrony spłaty Pożyczki z Ograniczonym Prawem Regresu oraz wykonania wszystkich zobowiązań Firmy Pożyczkowej wynikających z Umowy i Umowy Odkupu.

W przypadku gdy Pożyczkobiorca nie spłaca pożyczki zgodnie ze swoimi zobowiązaniami lub nie dokona spłaty w ogóle, Pożyczkodawca zwróci Ci kwotę zainwestowanych środków wraz z naliczonymi odsetkami. W ten sposób znacznie zmniejszane jest ryzyko utraty kapitału, pod warunkiem że Pożyczkodawca będzie w stanie wywiązać się ze swoich zobowiązań.

Tak, możesz dokonać wpłaty ze wspólnego rachunku bankowego, pod warunkiem wyraźnego wskazania Twojego imienia i nazwiska jako jego właściciela. Dokonując wpłaty, pamiętaj również o podaniu w tytule przelewu identyfikatora inwestora (12-cyfrowy numer zaczynający się od 5).

Aby uniknąć potencjalnych opóźnień, zalecamy dokonywanie wpłat z rachunku osobistego, ponieważ często zdarza się, iż na rachunkach wspólnych nie są wyraźnie lub w całości wskazane dane właścicieli.

‍

Założenie konta jest szybkie i proste – wystarczy odwiedzić naszą stronę, wybrać zakładkę “Załóż konto” i postępować zgodnie z wyświetlanymi komunikatami. Możesz skonfigurować konto jako prywatne lub firmowe. Po zakończeniu procesu rejestracji, prosimy o weryfikację tożsamości za pośrednictwem naszego zaufanego partnera - Veriff. Po przejściu weryfikacji tożsamości możesz wpłacić środki i rozpocząć inwestowanie. Uwaga: do pełnej rejestracji wymagana jest akceptacja Regulaminu Platformy.

Możesz w dowolnym momencie wypłacić środki widoczne jako „Dostępne saldo” na Twoim koncie inwestorskim. Pamiętaj, że nie możesz wypłacić środków, które są aktualnie zainwestowane w pożyczki.

Firmy Pożyczkowe mogą podlegać regulacjom w swoich jurysdykcjach, w zależności od kraju, w którym prowadzą działalność.

Ich status prawny i kluczowe informacje są dostępne na Platformie oraz w dokumentacji pożyczkowej.

‍

Po weryfikacji i potwierdzeniu inwestycji, zazwyczaj nie można jej anulować.

Jednak zgodnie z Rozporządzeniem UE w sprawie finansowania społecznościowego (UE) 2020/1503, inwestorzy nie będący profesjonalistami mają 4-dniowy okres karencji, w którym mogą anulować swoją inwestycję bez ponoszenia opłat. Więcej informacji znajduje się poniżej w sekcji „Usługi nieregulowane”.

Możesz wstrzymać, edytować lub usunąć swój portfel Auto Invest w dowolnym momencie. Wszystkie inwestycje dokonane za pośrednictwem Auto Invest są w pełni widoczne na Twoim koncie, tak jak inwestycje dokonane manualnie. Możesz również ponownie aktywować Auto Invest w dowolnym momencie, klikając przycisk Aktywuj.

Pamiętaj, że jeśli edytujesz swój portfel Auto Invest, wszelkie istniejące inwestycje pozostaną bez zmian. Zaktualizowane ustawienia będą miały zastosowanie tylko do nowych inwestycji.

Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas najwyższym priorytetem. Lendermarket przechowuje i przetwarza wszystkie informacje za pomocą bezpiecznych, szyfrowanych systemów, zgodnych z najwyższymi standardami branżowymi i obowiązującymi przepisami prawa w przedmiocie ochrony danych, w tym RODO.

Wdrażamy rygorystyczną kontrolę dostępu, zabezpieczenia przechowywanych danych i ciągły monitoring, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, niewłaściwym wykorzystaniem lub utratą.

‍

Gdy Pożyczkobiorca spłaci pożyczkę przed ustalonym terminem, Twój zysk, zostanie obliczony na podstawie faktycznej daty spłaty pożyczki i przekazany na Twoje konto inwestorskie.

‍

Akceptujemy wyłącznie wpłaty pochodzące z rachunków bankowych, które zostały zweryfikowane i zarejestrowane na nazwisko Inwestora.

Nie, może mieć tylko jedno konto w Lendermarket.

Wypłaty na kartę podlegają opłacie manipulacyjnej, o wysokości, której zostaniesz poinformowany przed potwierdzeniem dyspozycji wypłaty.

Lendermarket nie pobiera żadnych opłat za pierwszą wypłatę na rachunek bankowy w danym miesiącu kalendarzowym. Za każdą kolejną wypłatę na rachunek bankowy w tym samym miesiącu kalendarzowym pobierana jest opłata w wysokości 2 EURO. Możliwość bezpłatnej wypłaty środków będzie resetowana pierwszego dnia każdego miesiąca. Należy pamiętać, że bank lub firma świadcząca usługi przelewów może pobierać dodatkowe opłaty za przelewy.

Zalecamy kontakt z bankiem lub firmą świadczącą usługi przelewów w celu uzyskania dodatkowych informacji na temat możliwych opłat.

‍

Tak. Lendermarket może nawiązać współpracę z nowymi Pożyczkodawcami, aby zapewnić Inwestorom szersze możliwości inwestycyjne. Wszelkie istotne zmiany są jasno komunikowane. Pożyczkodawcy, czyli „Właściciele Projektów”, mogą dołączyć do Platformy lub zawiesić swoją działalność na niej, zgodnie ze zmieniającymi się potrzebami operacyjnymi i szerszymi uwarunkowaniami rynkowymi.

Lendermarket jest otwarty na nowe możliwości biznesowe i chętnie zapewni finansowanie również Twojej firmie. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź zakładkę Firmy Pożyczkowe.

Minimalna kwota inwestycji w dowolną pożyczkę na Platformie Lendermarket wynosi 10 Euro.

Po potwierdzeniu kryteriów inwestycyjnych, Auto Invest automatycznie przeanalizuje listę pożyczek i rozpocznie inwestowanie zgodne z wybranymi przez Ciebie kryteriami. Za każdym razem, gdy zaktualizujesz ustawienia inwestycyjne, system ponownie przeanalizuje listę pożyczek i zidentyfikuje nowe pożyczki spełniające zmienione kryteria.

Umowy inwestycyjne zawierane są pomiędzy Inwestorami a Firmami Pożyczkowymi, natomiast rolą Lendermarket jest ich obsługa.

Modele umów, w ramach których działa Lendermarket, to odpowiednio Umowy Pożyczek z Ograniczonym Regresem, Umowy Pożyczek z Ograniczoną Płatnością oraz Umowy Cesji. Stosowanie różnych modeli umów wynika z potrzeby poszanowania i przestrzegania przepisów prawa bankowego obowiązujących w niektórych jurysdykcjach, w których działają nasi Pożyczkodawcy.

Akceptujemy wyłącznie przelewy w Euro, jednak w ramach naszej Wizji Produktu 2026 dążymy do obsługi rachunków w różnych walutach.

Zapraszamy do inwestowania za pośrednictwem Platformy Lendermarket zarówno osoby fizyczne, jak i firmy. 

Od indywidualnych Inwestorów wymagamy, by:

• mieli ukończone 18 lat;
• posiadali rachunek bankowy w Europejskim Obszarze Gospodarczym lub w Szwajcarii;
• ich tożsamość została pozytywnie zweryfikowana przez Zespół Lendermarket;
• byli rezydentami podatkowymi UE lub Szwajcarii.

W niektórych przypadkach, w zależności od uregulowań prawnych lub jurysdykcyjnych, pożyczki mogą być udostępniane przez pośredników lub w ramach umów strukturalnych. W takich przypadkach pełne informacje ujawniane są w dokumentacji pożyczki oraz w Arkuszu Informacji Kluczowych dla Inwestorów („KIIS”).

Nie ma maksymalnej łącznej kwoty inwestycji. Jednakże, Twoja inwestycja jest ograniczona do wysokości “Dostępnej do inwestycji” kwoty wyszczególnionej dla każdej pożyczki.

‍

Gdy Auto Invest nie inwestuje, najczęściej dzieje się tak, ponieważ nie ma dostępnych pożyczek odpowiadających Twoim preferencjom inwestycyjnym. Warto również sprawdzić ustawienia, ponieważ limit wielkości portfela mógł zostać osiągnięty lub funkcja Reinwestowania może być wyłączona.

Istnieją dwa różne typy dokumentów KIIS, które są dostępne w ramach usług regulowanych i Auto Invest:

KIIS Platformy to jednolity dokument dotyczący funkcji Auto Invest dostępnej w Lendermarket. Dokument ten zawiera ogólny obraz Platformy Lendermarket, w tym jej działania, związanego z nią ryzyka, praw Inwestorów, opłat i ochrony prawnej. Nie jest on powiązany z żadną konkretną inwestycją, lecz wyjaśnia ogólne środowisko inwestycyjne, strukturę i ramy regulacyjne Platformy.

KIIS Projektu to dokument odnoszący się do każdej indywidualnej pożyczki oferowanej na Platformie Lendermarket. Zawiera on szczegółowe informacje o pożyczce (projekcie crowdfundingowym) i Właścicielu

Napisz do nas o problemie na: support@lendermarket.com tak szybko jak to możliwe.

Aby otworzyć Konto firmowe, jeszcze przed wpłaceniem środków, musisz przejść weryfikację „Know Your Business” („KYB”). Weryfikacja KYB jest wymagana na mocy przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu („AML/CFT”) w celu weryfikacji firmy, jej upoważnionego przedstawiciela oraz beneficjentów rzeczywistych (UBO).

‍

Tak, to proste! Aby zweryfikować rachunek, musisz przelać z niego co najmniej 0,01 EUR na konto Lendermarket. Po weryfikacji nowy rachunek zostanie zarejestrowany w Twoim profilu i będziesz mógł z niego korzystać do wpłat i wypłat.

Pamiętaj, że możesz dodać tylko rachunek bankowy otwarty w banku działającym na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) lub Szwajcarii.

Najszybszym sposobem jest zalogowanie się do Panelu Klienta i przejście do sekcji „Podsumowanie zysków”, w której wskazane są naliczone odsetki. Alternatywnie, możesz wyświetlić wszystkie transakcje na koncie w zakładce „Wyciąg”. Użyj filtrów, aby zobaczyć przychód uzyskany z inwestycji w danym okresie.

Możesz ustawić priorytet portfeli Auto Invest przeciągając sześć kropek obok numeru portfela i upuszczając je w górę lub w dół, zależnie od preferencji. System zastosuje się do tej kolejności przy wyborze portfela, z którego ma skorzystać.

Lendermarket Limited stosuje rygorystyczne procedury „Know-Your-Customer (KYC)” oraz „Przeciwdziałania Praniu Brudnych Pieniędzy i Zwalczania Finansowania Terroryzmu (AML/CFT)”. Wszystkie informacje, o które Cię poprosimy, umożliwią nam odpowiednie monitorowanie działań AML/CFT. W związku z tym Lendermarket Limited zastrzega sobie prawo do żądania od Ciebie dodatkowych informacji i dokumentacji w celu wypełnienia naszych obowiązków regulacyjnych i prawnych w tym zakresie.

Ponadto, w myśl przepisów, jesteśmy zobowiązani do klasyfikacji Inwestorów na podstawie ich wiedzy i doświadczenia, a także do ustalania limitów inwestycyjnych w trosce o ich dobro.

‍

Tak, minimalną kwotą do wypłaty jest 50,00 Euro. Jeśli na koncie jest kwota niższa niż 50,00 Euro, możesz wypłacić jedynie całą kwotę.

‍

Korzystasz z darmowej rejestracji, darmowych wpłat, możliwości inwestowania, zarządzania portfelem i jednej darmowej wypłaty w miesiącu kalendarzowym, co daje Ci dostęp do Platformy bez dodatkowych opłat serwisowych. Więcej informacji na temat opłat znajdziesz na naszej stronie w zakładce „Opłaty”.

Wszystkie odsetki naliczane są do dnia spłaty i wyrażone w wartościach rocznych. Odsetki obliczane są według następującego wzoru: Pozostała kwota zainwestowana x Stopa procentowa (%) / 360 x Okres inwestycji.

Musisz poinformować Lendermarket za każdym razem, gdy nastąpią zmiany w Twoich danych osobowych lub danych firmy, które mogą mieć wpływ na Twój profil inwestorski, status prawny lub ocenę ryzyka. Inwestorzy muszą przekazać aktualne informacje w następujących przypadkach:

Wszyscy Inwestorzy

• Zmiana rezydencji podatkowej;
• Zmiana rachunku bankowego;
• Zmiana statusu PEP (Osoba Zaangażowana Politycznie);
• Zmiana źródła dochodów;
• Zmiana celu użycia Platformy.

Firmy

• Upadłość;
• Zmiana beneficjenta rzeczywistego;
• Zmiany Polityki Inwestycyjnej;

Inwestor zobowiązany jest do zapłaty wszelkich podatków wynikających z przychodu uzyskanego z inwestycji, zgodnie z przepisami danego kraju. Wszelkie środki uzyskane z inwestycji w Lendermarket zostaną wypłacone na rachunek bankowy Inwestora bez potrąceń na poczet zobowiązań podatkowych.

Lendermarket nie świadczy usług doradztwa podatkowego dla Inwestorów, w związku z czym zalecamy skorzystanie z usług doradcy podatkowego.

‍

Stopa procentowa pokazuje średnią ważoną stopę procentową dla wszystkich dokonanych przez Ciebie inwestycji.

‍

Dla maksymalnej ochrony zalecamy aktywację uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA) i regularną zmianę hasła. Jeśli czujesz, że Twoje konto jest zagrożone lub podejrzewasz, że zostało zhakowane, skontaktuj się jak najszybciej z naszym Zespołem wsparcia.

‍

To proste! Musisz przelać co najmniej 0,01 € z nowego rachunku bankowego do Lendermarket w celu weryfikacji. Twój nowy rachunek zostanie zarejestrowany na Twoim profilu, po czym będziesz mógł z niego wpłacać i wypłacać środki.

Pamiętaj, że możesz zarejestrować tylko rachunek bankowy otwarty w banku działającym na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) lub Szwajcarii.

‍

Wykres pokazuje wartość Twojego konta w ciągu ostatnich 3 miesięcy.

Tak! Jeśli w ciągu pierwszych 30 dni od rejestracji Twoi znajomi wpłacą i zainwestują 500 € lub więcej, doładujemy Wasze konta premiami 75 Euro*! Pełny Regulamin dostępny jest po zalogowaniu się i skorzystaniu z linku polecającego.

Raport podatkowy możesz pobrać, logując się na swoje konto, klikając swoje inicjały w prawym górnym rogu i wybierając opcję „Raport podatkowy”. Raporty podatkowe są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych i mogą nie odzwierciedlać indywidualnych zobowiązań podatkowych we wszystkich jurysdykcjach.

‍

Dołącz do Programu Partnerskiego Lendermarket i zacznij zarabiać na każdym pozyskanym przez siebie leadzie!

Otrzymasz prowizję za każdego poleconego Inwestora, dodatkowo otrzymasz procent od dokonanych przez niego inwestycji po 90 dniu. To skuteczny sposób na jednoczesne budowanie stałego pasywnego dochodu i pomoc nowym Inwestorom w odkrywaniu kolejnych możliwości.

Aby uzyskać więcej informacji lub dołączyć do programu, skontaktuj się z naszym Zespołem ds. afiliacji na: partnerships@lendermarket.com.

‍

Nasi Pożyczkodawcy oferują Gwarancję Odkupu, która zobowiązuje ich do odkupu pożyczek, których termin zwłoki w płatnościach jest dłuższy niż 60 dni.

Terminy płatności mogą ulec zmianie w zależności od Polityki przedłużania terminów spłaty Pożyczkobiorcy i sytuacji Pożyczkobiorcy. Warunki przedłużania terminów spłaty każdego Pożyczkodawcy są dostępne przy każdej pożyczce.

W przypadku przeterminowania pożyczki, odsetki są naliczane do momentu spłaty pożyczki przez Pożyczkobiorcę lub aktywacji Gwarancji Odkupu. Kwota Odkupu jest wypłacana w wysokości wartości nominalnej pozostałego kapitału powiększonej o naliczone odsetki.

Szczegółowe informacje na temat warunków odkupu są dostępne przy każdej inwestycji.

Możesz złożyć dyspozycję zamknięcia konta w dowolnym momencie po wcześniejszym wypłaceniu wszystkich dostępnych środków. Pamiętaj też, by upewnić się, że nie masz aktywnych inwestycji. Niektóre regulacje prawne mogą wymagać od nas przechowywania danych konta przez określony czas.

In most cases, Lendermarket will process your withdrawal within 3 business days after your request.
Processing times may vary during public holidays or if additional compliance checks are required.

‍

Ryzyko własne - “Skin in the game” oznacza, że Firma Pożyczkowa również zainwestowała swoje środki w daną pożyczkę lub projekt.

Przykład -  jeśli projekt jest wart 10 000 EURO, a Pożyczkodawca ma 10% udziału własnego, to zainwestował on w niego 1000 EURO z własnych środków. Oznacza to, że w przypadku niepowodzenia projektu ponosi on również ryzyko i traci własne środki. W Lendermarket wszyscy Pożyczkodawcy są zobowiązani do udziału finansowego w każdej oferowanej pożyczce.

Zatem jeśli Pożyczkodawca ma 10% udziału własnego, pozostałe 90% jest dostępne dla Inwestorów. Daje to pewność, że interesy Pożyczkodawców są zbieżne z interesami Inwestorów.

Prognozowane zwroty z tytułu inwestycji możesz zobaczyć w sekcji „Moje inwestycje” > „Sekcja inwestycji” i „Szacowana następna płatność”.